AGB für Schulungen

Geltungsbereich und Verwendungszweck

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Andreas Becker – KI-Manufaktur, c/o IP-Management #4344, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg, E-Mail: support@kimanufactur.de, Tel.: +49 1522 2915598 (im Folgenden „Anbieter“) und den Kunden (im Folgenden „Kunde/n“ oder „Teilnehmer“) in Bezug auf Schulungs- und Bildungsprodukte wie Online-Kurse und Präsenzschulungen.

Die Schulungsangebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Mit der Buchung von Schulungs- und Bildungsleistungen akzeptiert der Kunde diese AGB.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird durch den Anbieter ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Schulungsangebote und Leistungsinhalt

Der Anbieter bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Schulungsformate an, darunter Online-Kurse und Präsenzschulungen. Die angebotenen Leistungen werden in diesen AGB, insofern keine ausdrückliche Differenzierung erfolgt, zusammen als „Schulungen“ oder „Kurse“ bezeichnet.

Beide Formate sind unabhängig voneinander buchbar und können nach Bedarf kombiniert oder einzeln in Anspruch genommen werden.

Der Zugang zu den Online-Kursen wird für eine Dauer von 6 Monaten ab dem Kaufdatum gewährt. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Zugang automatisch. Um den Kurs erneut zu absolvieren, ist ein weiterer Kauf erforderlich.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Inhalt der Online-Kurse während der Zugangsdauer zu aktualisieren oder zu ändern, um die Schulungen auf dem neuesten Stand der Technik und rechtlichen Anforderungen zu halten. Änderungen dienen der Verbesserung der Kursinhalte und der Anpassung an aktuelle Entwicklungen.

Im Falle wesentlicher Änderungen, die den Charakter oder den Umfang des Kurses grundlegend verändern, wird der Kunde rechtzeitig darüber informiert. Weniger erhebliche Änderungen oder Aktualisierungen berechtigen den Kunden nicht zur Kündigung oder zu einer Rückerstattung der Kursgebühr.

Präsenzschulungen finden zu einem fest vereinbarten Termin am angegebenen Ort statt. Die Dauer dieser Schulungen beträgt in der Regel etwa 2 Stunden.

Der Anbieter kann die Schulungen aus wichtigem Grund, z.B. Krankheit des Dozenten, höhere Gewalt oder zu geringe Teilnehmerzahl, verschieben oder absagen. In solchen Fällen wird ein Ersatztermin angeboten oder die gezahlte Teilnahmegebühr zurückerstattet.

Bei Firmenbuchungen mit mehreren Teilnehmenden erhält jede Person einen eigenen Zugangscode für die Online-Kurse.

Der Kunde ist verpflichtet, die erforderlichen technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an den Online-Kursen bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere ein stabiler Internetzugang, ein aktueller Webbrowser sowie gegebenenfalls spezielle Software, die im Vorfeld durch den Anbieter kommuniziert wird.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Schulungsangebote und -inhalte anzupassen oder einzustellen, soweit dies aus organisatorischen Gründen, aufgrund von Änderungen in der Rechtslage oder durch Weiterentwicklung der technischen und didaktischen Möglichkeiten erforderlich ist.

Im Falle der dauerhaften Einstellung eines Online-Kurses während der Zugangsdauer erhält der Kunde entweder einen Zugang zu einem gleichwertigen Ersatzkurs oder eine anteilige Rückerstattung der Kursgebühren für die verbleibende Zugangsdauer.

Vertragsabschluss

Online-Schulungen können über die Webseite des Anbieters gebucht werden. Präsenzschulungen können sowohl über die Webseite als auch persönlich beim Anbieter gebucht werden.

Die Darstellung der Schulungen auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch die Bestellung der gewünschten Schulungen gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags ab.

Der Vertrag über die Teilnahme an Online-Schulungen kommt durch die automatische Zugangsfreischaltung nach Zahlungseingang durch den Zahlungsdienstleister Stripe zustande. Mit dem erfolgreichen Abschluss des Zahlungsprozesses und der unmittelbaren Freischaltung des Zugangs zu den Schulungsinhalten erklärt der Anbieter die Annahme des Vertragsangebots des Kunden.

Der Vertrag über die Teilnahme an Präsenzschulungen kommt durch die ausdrückliche Annahme der Buchung durch den Anbieter zustande. Der Anbieter bestätigt die Annahme in der Regel durch eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder andere geeignete Kommunikationsmittel. Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Angebot des Kunden für Präsenzschulungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung anzunehmen. Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung des Anbieters zustande. Sollte der Anbieter das Angebot des Kunden nicht innerhalb der genannten Frist annehmen, gilt das Angebot als abgelehnt.

Bei der Buchung von Schulungen durch einen Kunden für mehrere Teilnehmer sind die Namen und Kontaktdaten der einzelnen Teilnehmer dem Anbieter rechtzeitig vor Schulungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass die Teilnahmegebühren für alle angemeldeten Teilnehmer rechtzeitig und vollständig beglichen werden und alle angemeldeten Teilnehmer die Teilnahmebedingungen und -voraussetzungen kennen und akzeptieren. Der Kunde haftet für die ordnungsgemäße Anmeldung und die Einhaltung der Vertragsbedingungen durch die angemeldeten Teilnehmer.

Abschlusstest und Zertifikat

Im Rahmen der Schulungen wird ein Abschlusstest durchgeführt, um den Lernerfolg der Teilnehmenden zu überprüfen. Der Abschlusstest besteht aus 18 Multiple-Choice-Fragen. Das erfolgreiche Bestehen des Tests erfordert, dass mindestens 75% der Fragen korrekt beantwortet werden.

Die Teilnahme am Abschlusstest ist obligatorisch, um das Zertifikat zu erhalten.

Bei erfolgreichem Bestehen des Abschlusstests automatisch ein Zertifikat generiert. Es enthält eine individuelle Zertifikats-ID und bescheinigt die erfolgreiche Teilnahme und das Bestehen des Tests.

Das Zertifikat steht direkt nach Bestehen des Tests online zum Download bereit. Ein Postversand des Zertifikats erfolgt nicht.

Das erworbene Zertifikat bleibt unbegrenzt über die Online-Verifikationsseite des Anbieters abrufbar und ist unabhängig von der Zugangsdauer zu den Online-Kursen gültig.

Bei Firmenbuchungen mit mehreren Teilnehmenden erhält jede teilnehmende Person einen eigenen Zugangscode und ein individuelles Zertifikat.

Es handelt sich bei dem Zertifikat um ein privates Zertifikat des Anbieters über die erfolgreiche Teilnahme und bestandene Prüfung. Es stellt keinen staatlich anerkannten Abschluss oder eine behördliche Zertifizierung dar.

Sollte der Teilnehmende den Abschlusstest nicht bestehen, kann der Test innerhalb der Zugangsdauer zum Online-Kurs wiederholt werden, sofern dies technisch vom Kursdesign her vorgesehen ist. Im Falle der Präsenzschulung muss für eine erneute Teilnahme am Test gegebenenfalls eine erneute Buchung der Schulung erfolgen. Die Modalitäten hierzu werden individuell vereinbart.

Jegliche Versuche, den Abschlusstest durch unlautere Mittel zu bestehen oder die Ergebnisse zu manipulieren, führen zur sofortigen Sperrung des Zugangs und der Ungültigkeit etwaiger ausgestellter Zertifikate. Eine Erstattung der Kosten ist in einem solchen Fall ausgeschlossen.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, verdächtige Aktivitäten zu überwachen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um Integrität und Glaubwürdigkeit der Zertifikate zu gewährleisten.

Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Schulungen sind auf der Website des Anbieters bzw. im individuellen Angebot klar ausgewiesen und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Bei Online-Kursen erfolgt die Zahlung über den Zahlungsanbieter Stripe. Der Anbieter weist darauf hin, dass für die Nutzung bestimmter Zahlungsmethoden zusätzliche Gebühren anfallen können, die im Bestellprozess deutlich gekennzeichnet sind.

Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine andere Zahlungsfrist vereinbart.

Bei Nichtzahlung der fälligen Beträge behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zu den Schulungsinhalten, sowohl online als auch in Präsenz, zu verweigern, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Teilnahme an den Schulungen oder den Zugang zu den Online-Materialien, solange der Betrag nicht vollständig beglichen ist.

Im Falle des Zahlungsverzugs werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz fällig. Der Anbieter behält sich zudem das Recht vor, eine Mahngebühr für jede Mahnung zu erheben, deren Höhe angemessen und branchenüblich ist.

Bei der Buchung von mehreren Teilnehmern durch einen Kunden ist der gesamte Rechnungsbetrag für alle angemeldeten Teilnehmer mit einer einzigen Zahlung zu begleichen.

Eventuelle Rückerstattungen werden auf das Zahlungsmittel zurückerstattet, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise für zukünftige Schulungen zu ändern. Für bereits bestätigte Bestellungen gelten jedoch die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

Laufzeit und Zugang, Stornierung und Kündigung

Der Zugang zu den Online-Kursen ist auf 6 Monate ab dem Kaufdatum befristet. Nach Ablauf dieser Frist erlischt der Zugang automatisch und der Kunde kann nicht mehr auf die Schulungsinhalte zugreifen.

Präsenzschulungen finden am fest vereinbarten Termin statt. Eine Übertragung auf andere Termine erfordert die vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters.

Eine Stornierung der Buchung eines Online-Kurses ist nach Zahlungseingang grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, der Online-Kurs wird vom Anbieter nicht mehr angeboten. In diesem Fall wird dem Kunden eine alternative Lösung angeboten oder der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

Die Stornierung einer Präsenzschulung bedarf der schriftlichen Zustimmung beider Vertragsparteien. Der Kunde muss den Wunsch zur Stornierung in Textform (per E-Mail oder Brief) an den Anbieter richten. Der Anbieter wird die Anfrage prüfen und dem Kunden innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitteilen, ob die Stornierung akzeptiert wird. Für bereits erbrachte Leistungen oder angefallene Kosten kann der Anbieter eine angemessene Entschädigung verlangen.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, in außerordentlichen Fällen, wie beispielsweise bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen, Schulungen zu verschieben oder abzusagen. In einem solchen Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und eine alternative Lösung wird angeboten. Sollte keine geeignete Alternative gefunden werden, wird der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

Nutzungsrechte

Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht übertragbares, nicht ausschließendes und auf die jeweiligen Schulungsinhalte beschränktes Nutzungsrecht ein. Dieses Nutzungsrecht gestattet dem Kunden, die Schulungsinhalte zu den im Vertrag oder in diesen AGB festgelegten Zwecken zu verwenden. Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Weitergabe an Dritte, bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

Der Kunde ist nicht berechtigt, die Schulungsinhalte in irgendeiner Weise zu bearbeiten, abzuändern, zu übersetzen oder zu kompilieren. Auch die Entnahme einzelner Teile der Schulungsinhalte und deren Verwendung außerhalb des ursprünglich vorgesehenen Zusammenhangs ist untersagt.

Der Kunde darf keine technischen Maßnahmen ergreifen, um den Schutzmechanismen, die der Anbieter zum Schutz der Schulungsinhalte einsetzt, zu umgehen, zu deaktivieren oder anderweitig zu beeinflussen. Auch die Anfertigung von Bild- oder Tonaufnahmen der Schulungsinhalte ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters untersagt.

Bei einem Verstoß gegen diese Regelungen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang des Kunden zu den Schulungsinhalten ohne vorherige Ankündigung zu sperren und den Vertrag fristlos zu kündigen. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bleiben hiervon unberührt.

Die Urheberrechte und sonstigen Schutzrechte an den Schulungsinhalten verbleiben beim Anbieter oder dessen Lizenzgebern. Der Kunde erwirbt mit dem Vertrag keine Rechte an den Schulungsinhalten, die über die in dieser Klausel ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte hinausgehen.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Nutzung der Schulungsinhalte die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz geistigen Eigentums zu beachten und keine Handlungen vorzunehmen, die gegen solche Bestimmungen verstoßen.

Haftung

Der Anbieter haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt unabhängig vom Verschuldensgrad. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Dies gilt nicht, soweit es sich um Ansprüche auf Schadensersatz aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.

Eine darüber hinausgehende Haftung des Anbieters auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

Die Beschränkungen und Ausschlüsse der Haftung gelten nicht für Ansprüche, die auf Schäden wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen, welche auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.

Im Falle von Datenverlust haftet der Anbieter lediglich für den Schaden, der auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger, dem Risiko angemessener Datensicherungsmaßnahmen durch den Kunden entstanden wäre. Die Haftung des Anbieters beschränkt sich dabei auf den typischen Wiederherstellungsaufwand, der bei regelmäßiger und risikoangemessener Anfertigung von Sicherheitskopien angefallen wäre.

Der Anbieter übernimmt keine Garantie dafür, dass durch die Teilnahme an den Schulungen bestimmte Ergebnisse oder Lernerfolge erzielt werden. Die Verantwortung für den Lernerfolg liegt maßgeblich beim Teilnehmenden.

Der Anbieter haftet nicht für die Erbringung der in den Schulungsinhalten gegebenen Empfehlungen und Ratschläge. Die Nutzung der Schulungsinhalte erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Der Anbieter übernimmt keine Garantie oder Haftung für den erfolgreichen Abschluss von Prüfungen oder sonstigen Leistungsnachweisen, die auf Grundlage der Schulungsinhalte erbracht werden müssen.

Der Anbieter haftet nicht für technische Störungen, die ihre Ursache außerhalb des Einflussbereiches des Anbieters haben, insbesondere nicht für Ausfälle der Kommunikationsnetze und des Internets.

Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter www.kimanufactur.de/datenschutz

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.